Análise do Clima Organizacional na Companhia de Energia Elétrica do Ceará
Resumo
As pesquisas sobre clima organizacional vêm se mostrando cada vez mais importantes e relevantes para o andamento das atividades das
empresas. Dessa forma, este trabalho teve como objetivo investigar a influência do clima organizacional para o desempenho dos colaboradores
de uma empresa de distribuição de energia elétrica. Utilizou-se como base teórica as abordagens motivacionais tradicionais, complementada
pelos conceitos de endomarketing e clima organizacional. Aplicaram-se questionários fechados com 85 colaboradores e os dados foram
analisados com o uso de estatística descritiva simples. Os resultados indicaram que de forma geral o clima organizacional na empresa é
propício, embora os dados tenham revelado níveis de satisfação maiores para funcionários próprios em comparação aos terceirizados. Sugerese
para estudos futuros abordagens qualitativas que busquem descortinar aspectos que não puderam ser discutidos com base no levantamento
realizado.
Palavras-chave: Motivação. Clima Organizacional. Satisfação.
Abstract
The researches about organizational climate have shown themselves increasingly important and relevant to the progress of business activities.
Thus, this study aimed to investigate the influence of organizational climate to employee performance of a electricity company. Was used as
a theoretical basis the traditional motivational theories, complemented by concepts of endo marketing and organizational climate. Werw
applied 85 closed questionnaires for 85 employees and data were analyzed using descriptive statistics. The results indicated that in general the
organizational climate is conducive in the company, although the data have revealed higher levels of satisfaction for own employees compared
to outsourced. It is suggested for future studies qualitative approaches that seek to uncover aspects that could not be discussed based on the
survey.
Keywords: Motivation. Orgnanizational Climate. Satisfaction.