Liderança em Tecnologia da Informação

Resumo

O presente artigo busca identificar o estilo de liderança de um líder na unidade de informática do Instituto Municipal de Tecnologia da Informação - IMTI, a partir da visão de seus subordinados. A pesquisa foi realizada na unidade de Tecnologia da Informação (TI), por meio de um estudo de caso. Usando o estilo de liderança proposto por Kouzes e Posner, com base na análise de entrevistas realizadas, buscou-se verificar, na opinião dos liderados, o estilo de liderança predominante no Instituto, além de mostrar a importância da liderança em qualquer
organização. Com efeito, a liderança significa descobrir potencial de cada colaborador e facilitar seu caminho na possibilidade do crescimento
profissional. Seis entrevistas foram realizadas com profissionais de tecnologia de informação e seguiram um roteiro semiestruturado, tendo sido
gravadas com o consentimento de todos os entrevistados. Posteriormente, foi feita a transcrição dessas gravações para facilitar a análise dos
depoimentos. O trabalho concluiu que, na visão dos entrevistados, o papel gerencial se aproxima do modelo apregoado pelos autores citados em
três dentre cinco apontamentos. De forma positiva foram encontrados os quesitos: apontar o caminho, desafiar o estabelecido e permitir que os
outros ajam. Porém, a atuação deixa a desejar quanto a inspirar uma visão compartilhada e encorajar o coração dos liderados.

Palavras-chave: Estilos de Liderança. Liderança. Liderança em TI.

Abstract

This article aims at identifying the leader’s leadership style in the computer unit of the Municipal Institute of Information Technology - IMTI,
from the views of subordinates. The research was carried out in the IT unit through a case study. Using leadership style proposed by Kouzes
and Posner based on the analysis of the interviews, it was sought to verify, in the opinion of the persons being led, the leadership dominant style
at the institute, in addition to showing the importance of leadership in any organization. Indeed, leadership means finding potential of each
employee and ease their way in the possibility of professional growth. Six interviews were carried out with information technology professionals
following a semi-structured script and were recorded with the consent of all respondents. Subsequently, the recordings were transcribed to
facilitate the testimonies analysis. The paper concluded that in the interviewees’ view the managerial role approaches the model presented by
the authors cited in three of five notes. In a positive way, the following points were found: pointing the way, challenging the established and
allowing others to act. However, the performance leaves out to be desired to inspire a shared vision and to encourage the heart of the led ones.

Keywords: Leadership Styles. Leadership. IT Leadership.