Dinâmica de Grupo: uma Abordagem Teórica Sobre sua Relevância nas Organizações a Partir dos Conflitos

DOI: http://dx.doi.org/10.17921/1415-6571.2018v22n35p9-12

Resumo

O presente artigo se propõe investigar a relevância das dinâmicas de grupo como ferramentas de mediação em situações de conflitos dentro das organizações. Trata-se de uma pesquisa teórica de revisão, que busca explorar acerca do tratamento e mediação desses conflitos, a partir de uma análise bibliográfica da literatura vigente. Esta pesquisa entende que a dinâmica de grupo é instrumento essencial e que pode ser aplicada para estimular a reflexão consciente acerca do comportamento dos integrantes de qualquer equipe. Por ser de grande relevância para construção de caminhos de mudanças internas e externas, seja nas relações pessoais ou organizacionais, poder-se-á utilizar de ferramentas, que facilitam a sensibilização e incentivam o indivíduo em busca do autodesenvolvimento.

Palavras-chave: Organização. Conflitos. Dinâmica de Grupo.

Abstract

This article proposes to investigate the relevance of group dynamics as mediation tools in conflicts situations within organizations. This is a
theoretical review, which seeks to explore the approach to the treatment and mediation of these conflicts based on a literature review of the
current literature. This research understands that group dynamics is an essential tool and can be applied to stimulate conscious reflection about
the the members’ behavior of any team. Because it is of great relevance for the construction of internal and external change paths, whether in
personal or organizational relationships, tools can be used that facilitate awareness and encourage the individual to seek self-development.

Keywords: Organization. Conflicts. Group dynamic.